Regulamin Programu Lojalnościowego

Regulamin Programu Lojalnościowego Paraiso

obowiązuje od dnia 24 lipca 2025 r.

1. Informacje ogólne

1. Organizatorem programu lojalnościowego (dalej: Program) jest:
   Paraiso Barbara Gumieniak
   ul. Wędrowna 12/28, 20-819 Lublin
   NIP: 5170337190
   REGON: 526198414
   e-mail: [email protected]
   strona: https://bizuteriaparaiso.pl
2. Program obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Definicje

1. Konto klienta – indywidualne konto użytkownika zarejestrowanego w sklepie internetowym.
2. Punkty – jednostki przyznawane klientowi za zakupy i określone aktywności, służące do uzyskania rabatów.
3. Zamówienie – zakup dokonany przez klienta w sklepie internetowym.

3. Uczestnicy programu

1. Uczestnikiem Programu może być każda osoba fizyczna posiadająca aktywne konto w sklepie internetowym bizuteriaparaiso.pl.
2. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.

4. Przyznawanie punktów

1. Punkty przyznawane są zarejestrowanym klientom za:
   • 100 punktów za każde wydane 50 zł (liczone od wartości brutto produktów, bez kosztów dostawy),
   • 30 punktów za zapis do newslettera,
   • 20 punktów za zatwierdzoną opinię o produkcie.
2. Punkty naliczane są za zakup wszystkich produktów oferowanych w sklepie.
3. W przypadku zwrotu zamówienia, przyznane punkty zostaną cofnięte.
4. Punkty przypisane są do konta klienta, nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inne konto.

5. Rabaty

1. Po osiągnięciu określonej liczby punktów klient otrzymuje dożywotni rabat:
   • 20% rabatu po zgromadzeniu 6000 punktów,
   • 30% rabatu po zgromadzeniu 20000 punktów.
2. Rabat naliczany jest automatycznie przy składaniu zamówień.
3. Punkty nie są odejmowane z konta – służą wyłącznie do ustalenia progu rabatowego.
4. Rabat nie łączy się z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

6. Zasady rezygnacji i usunięcia konta

1. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie.
2. W przypadku usunięcia konta klienta, zgromadzone punkty oraz rabaty przepadają i nie podlegają przeniesieniu ani wypłacie.

7. Nadużycia i blokada konta

1. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania punktów lub rabatu w przypadku wykrycia nadużyć, w szczególności:
   • zakładania wielu kont przez jedną osobę,
   • dodawania fałszywych opinii,
   • innych działań sprzecznych z regulaminem lub zasadami uczciwego korzystania z Programu.

8. Dane osobowe

1. Dane osobowe uczestników Programu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Polityką Prywatności sklepu.

9. Odpowiedzialność

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za czasowe błędy techniczne systemu, awarie, błędne naliczenie punktów lub problemy z dostępem do konta, jednak dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia poprawnego działania Programu.

10. Zmiany w regulaminie i zakończenie programu

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, w tym także do zawieszenia lub zakończenia Programu.
2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.
3. Uczestnik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z udziału w Programie.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących Programu lojalnościowego prosimy o kontakt na adres: [email protected]